গোপনীয়তা সুরক্ষা

966 Bat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

966 Bat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে সরল বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

966 Bat কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ?

SSL এনক্রিপশন

966 Bat-এ সব ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছানো অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি নয়

966 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয়ের উৎস গেমিং সেবা, আপনার ডেটা নয়।

নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

966 Bat আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে দেওয়ার অধিকার দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

নিরাপদ স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

966 Bat-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। আপনার ইচ্ছাকেই আমরা সবার আগে গুরুত্ব দিই।

স্বচ্ছ নীতি

966 Bat-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো ধারা নেই। আমরা চাই আপনি জেনেশুনে সিদ্ধান্ত নিন।

966 Bat-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটি প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।

১. ভূমিকা

966 Bat হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়া নিয়ে অনেকেই চিন্তিত থাকেন। সেই চিন্তা দূর করতেই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে।

966 Bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। এই নীতি আপনাকে জানাবে — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়।

966 Bat বিশ্বাস করে, আপনি যদি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, তাহলেই প্রকৃত আস্থা তৈরি হয়। আমরা সেই আস্থার যোগ্য থাকতে চাই।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

966 Bat বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কোথা থেকে সংগ্রহ উদাহরণ
পরিচয় সংক্রান্ত নিবন্ধন ফর্ম নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র
যোগাযোগ সংক্রান্ত নিবন্ধন ফর্ম মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
ব্যবহার সংক্রান্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম
অবস্থান তথ্য ডিভাইস/আইপি আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান

966 Bat কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের সিভিভি নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

966 Bat আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বোনাস বিতরণ সম্পন্ন করা।
  • যোগাযোগ: লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রয়োজনীয় আপডেট পাঠানো।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রোমোশন অফার দেখানো।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC যাচাই, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা পালন করা।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করা।

966 Bat শুধুমাত্র উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

966 Bat আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের বাইরে অন্য কোথাও আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — এটি 966 Bat-এর দৃঢ় অঙ্গীকার।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

966 Bat-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৬ মাস
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

966 Bat আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
  • আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৭. আপনার অধিকার

966 Bat-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • অপ্ট-আউট করার অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনের অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@966bat.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮. শিশু সুরক্ষা

966 Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

966 Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 / 256-bit SSL এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — সাদামাটা পাসওয়ার্ড কখনো রাখা হয় না।
  • সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

966 Bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।

নিয়মিত এই পেজটি দেখে আপডেট থাকার অনুরোধ রইলো।

১১. যোগাযোগ করুন

966 Bat-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@966bat.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

966 Bat-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞেস করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আস্থা রাখুন, 966 Bat-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার খেলা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English